Li te gen pouvwa a fè fas ak ka sòti pi wo a crore roupi
Konsyans konsomatè sou dwa yo te toujou ap grandi nan dènye twa deseni yoSa a se ki baze sou lide ke konsomatè a se toujou viktim nan ak fèb pati kòm konpare ak manifaktirè yo ak kòmèsan vann negosyan.
Idealman konsomatè a ta dwe youn nan pouvwa ak komèsan yo ta dwe fè efò pou sèvi enterè yo ak bezwen yo nan konsomatè yo, men sa a se pa konsa pou sa.
Konsomatè yo souvan eksplwate pa komèsan depi lèt la apresye nan malonèt ak restriksyon komès pratik. Pwoteksyon konsomatè lwa a yo te fè yo anpeche biznis sa yo ki apresye nan fwod oswa abi komès pwatik, ki soti pran yon avantaj sou kliyan yo. Pwoteksyon konsomatè lwa yo se yon fòm yo nan règleman gouvènman an ki vize a pwoteje dwa yo nan konsomatè yo.
Pakonsekan Siprèm Tribinal la gen dwa a fè apèl kont
Enprime nan engredyan yo nan nenpòt manjab atik sou li pou ke kliyan konnen ki sa egzakteman li se yo ke yo ap gen. Pifò achtè yo achte machandiz ki vin apre a yo ke yo te atire pa pwomosyon overstating sibstans ki sou ak nati a nan atik yo oswa administrasyon an. Sipò Legal nan yo se mande yo si yo yo dwe kouvwi soti nan abi ak desepsyon pa fournisseurs yo ak ki sa yo fournisseurs ka eseye ak pini mèt la. Li te pou rezon sa yo ak pou rezoud pwoblèm sa yo répandus nan sosyete a ki la pou Pwoteksyon Konsomatè Lwa a, te pase pa la Gouvènman nan peyi Zend. Lwa sa a te sitou ki vize pou pwoteje enterè yo nan konsomatè yo ak pou bay pou yon remèd legal nan ka a nan konsomatè diskisyon yo ak nan zòn lakòt yo. Li kenbe malonèt pratik komès, domaj nan machandiz ak feblès nan sèvis anba chèk la. Li te mennen nan la gaye toupatou etablisman nan konsomatè fowòm yo ak apèl tribinal tout lòt peyi sou peyi Zend. Li te siyifikativman afekte kijan yo biznis apwòch plent konsomatè a epi ki gen pouvwa konsomatè anpil. Seksyon ven-sèt nan lwa a bay divès kalite pinisyon ki ka bay anba lwa sa a. Li anjeneral gen ladan yon amann oswa nan krim nan plis serye lanati, li gen ladan prizon kòm byen. Konsomatè yo te defini legalman nan Sec (d) nan la pou pwoteksyon Konsomatè Lwa a.
An tèm jeneral konsomatè a se yon moun ki achte byen oswa sèvis pa peye pou menm bagay la tou pou yo sèvi ak dirèk oswa an komen olye pou okazyon oswa sèvi ak nan pwodiksyon fabrikasyon.
Konsomatè a gen dwa pou yo tande li si li te nenpòt plent oswa yon plent konsènan bon an oswa sèvis ou resevwa yo. Sa a implique ke konsomatè yo pote plent ak doleyans yo dwe resevwa atansyon a akòz yo ak konsiderasyon nan yon fowòm ki apwopriye yo. Konsomatè yo ap gen dwa pwoteksyon nan sante yo ak sekirite nan machandiz ak sèvis yo achte. Yo pa ta dwe apwovizyone machandiz oswa sèvis ki se ki gen danje ladan nan sante yo ak sekirite.
Sa a kouvri dwa pou pwoteksyon soti nan malonèt pratik komès ak malonèt eksplwatasyon nan konsomatè yo pa chaje twòp pri pa swèd nan machandiz oswa sèvis.
Sa a implique ke konsomatè a ta dwe bay repons ki kòrèk ak konplè nan enfòmasyon sou bon jan kalite a nan machandiz yo ke yo achte.
Yo ta dwe bay enfòmasyon sou engredyan yo nan pwodwi a, fraîcheur a nan la pwodwi, nenpòt ki efè segondè ki kapab rive kòm yon rezilta nan konsomasyon nan yon komodite.
Dwa sa a aplike espesyalman nan dwòg manifaktirè yo ak swèd.
Sa a implique ke konsomatè a ta dwe bay yon varyete de pwodwi ki soti nan ki yo ka fè yon chwa nan senpati yo.
Opòtinite pou yo chwazi soti nan limite opsyon ki mete restriksyon yo sou dwa yo chwazi. Sa a implique ke konsomatè yo pote plent ak doleyans sou pwodwi yo ak sèvis yo apwovizyone yo dwe konpanse. Sa se, yo ta dwe pa sèlman dwe te tande men yo pote plent yo dwe konpanse ak rekonpanse byen. Nan peyi Zend, Pwoteksyon Konsomatè Lwa te pase ki te pita amande nan ane, kote pifò nan konsomatè dwa yo te bay ak mekanis pou redressal nan plent yo te mete an plas. Plent la ta dwe kout ak egzak, epi yo dwe gen ladan tout materyèl yo ak ki enpòtan enfòmasyon sèlman. Li ta dwe byen klè eta yo ki nan dispit la ak apèl yo, si nenpòt. Seksyon onz nan lwa a defini Distri Konsomatè Diskisyon Redressal Fowòm ak preskri Rslakh kòm limit la anwo moute pou ki sa a tribinal la kapab tande ka a. Nenpòt ki ka depase sa ki te di kantite lajan yo pa kapab depoze nan tribinal sa yo. Seksyon disèt nan pwoteksyon konsomatè lwa A décrit Eta Konsomatè Diskisyon Redressal Komisyon ak limit la nan ki li kapab deside sou ka yo. Seksyon ven-youn chita pale sou Nasyonal Konsomatè Diskisyon Redressal Komisyon.
Pafwa desizyon yo bay yo pa tribinal yo nan konsomatè enpòtan se pa satisfezan pou pati a kont moun li te pase.
Nan ka sa a yon apèl oswa yon revizyon pouvwa dwe depoze nan tribinal ki pi wo nan yerachi a. Dispozisyon sa yo nan lwa sou bay pou li Seksyon kenz nan pwoteksyon konsomatè lwa a bay dispozisyon pou depoze yon apèl nan komisyon an leta yo.
Sepandan, si yon pati ki toujou santi yo ke yo yo te janm pwofite sou pesonn oswa desizyon an pa bay komisyon nasyonal la se enjis lè sa a, yo ka aplike pou yon apèl nan Tribinal Siprèm lan nan peyi Zend tankou pou chak Seksyon ven-twa nan zak la. La plenyan a te pran yon goalie an sekirite politik Pita li te pase nwit lan yon reklamasyon ak pati opoze a konpayi asirans lan pou pèt nan refize pote bijou an lò. Konpayi asirans lan te rejte reklamasyon an deklare ke lò a te resevwa pèdi lè li te anba posesyon an ak sekirite a nan yon apranti, ki moun ki te pa yon anplwaye gen. Politik la pou konpansasyon nan pèt la te ke pwopriyete a asirans te dwe nan prizon an nan asirans la, l patnè oswa anplwaye li.
Nasyonal la Komisyon te pèmèt yo pote plent kenbe ke yon apranti te yon 'anplwaye' depi seksyon nan Pradesh Boutik yo ak Établissements Komèsyal Lwa a defini yon anplwaye' yo gen ladan yon 'apranti' a.
Tribinal Siprèm lan, sepandan, ki te fèt ke te pawòl bondye a 'anplwaye' nan kontra a nan asirans ki mansyone te dwe bay siyifikasyon an nan lang komen. Definisyon an nan lokal yo Aji, ki gen ladan yon 'apranti' nan kategori a nan 'anplwaye', te sèlman yon 'legal fiksyon', ki se yon konsèp nan lalwa moyiz la ak pa t kapab dwe aplike nan yon kontra asirans. Pleyan plenyen ke la bank te anplwaye musclemen yo forséman konfiske yon hypothecated machin nan men l lè akize a echwe yo soumèt li enterè pou menm bagay la tou sou tan yo epi vann li nan yon twazyèm pati. Distri a Fowòm gen dwa pou fè apèl la epi ki dirije bank la yo peye Rs.
kat lakhs kòm konpansasyon pou repossessing machin nan tankou yon fason ak rvant li pou yon pati rd.
Komisyon Eta a nan consonants ak Distri a komisyon an ki te fèt nan lòd la nan apèl.
Bank depoze yon revizyon petisyon Nasyonal la Komisyonin ak bank la sou dat revizyon petisyon yo, nan Komisyon Nasyonal la te eksprime chòk ki bank la te anplwaye musclemen dirèkteman oswa atravè ajan rekiperasyon.
Malgre ke nimewo a nan konsomatè ki moun ki se okouran de dwa yo te ogmante anpil nan deseni ki sot pase yo en nan travay la difisil nan gouvènman an ak promulgation nan sa yo konsomatè abilite lwa yo, gen toujou dè milyon de moun ki pa konnen yo dwa debaz yo, epi yo toujou tonbe karanklou malonèt komèsan ak eksplwatasyon yo. Inisyativ divès kalite tankou Jag Graham Jag, yon etap nan direksyon pou edikasyon konsomatè nan piblisite ak pòt a pòt konsèy nan moun ki nan vilaj yo lwen soti nan enstalasyon sa yo kòm entènèt ak televizyon, ki te pran pou ankouraje pwoteksyon dwa yo nan konsomatè yo. Depi pa gen okenn konsomatè yo ta dwe yon viktim nan malonèt komèsan piyaj gullible ak moun neglijan nan lajan yo. Bon Sinha se yon chèchè grangou ekriven ak se kounye a rd ane elèv Lalwa nan Dr Ram Manohar Lochia Lwa Nasyonal University, Lucknow.
